InComIT
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Cuando un ordenador falla o el correo deja de funcionar, cada minuto cuenta. Nuestro servicio de mantenimiento informático da soporte técnico online e in-situ a empresas de toda España, para que las incidencias se resuelvan antes de que frenen el trabajo del equipo.
Resolvemos remotamente lo que se puede resolver remotamente, y nos desplazamos cuando hace falta tener las manos en el equipo.
Desde soporte puntual hasta mantenimiento mensual recurrente, según el tamaño y la criticidad de tu parque informático.
Nada de derivar el problema entre proveedores: gestionamos hardware, software y red bajo un mismo contrato.
El soporte puntual resuelve una incidencia concreta cuando aparece. El mantenimiento continuado incluye revisiones periódicas, actualizaciones y monitorización para adelantarse a los problemas antes de que paren la actividad.
Sí, adaptamos el alcance del servicio desde autónomos y micropymes hasta empresas con varias decenas de puestos de trabajo.
No necesariamente: buena parte de las incidencias se resuelven en remoto sin que tengas que estar delante del equipo; solo nos desplazamos cuando el problema lo requiere.